周五上午九点钟,元嘉受邀前往消防中队给消防员官兵们做心理辅导。
随着社会的快速发展,人们也越来越重视各种安全隐患,对于消防队伍来说,他们的工作日常可不仅仅只是灭火。
他们现在已经成为了一个多任务团队。
比如去楼道里捅马蜂窝。
比如去下水道救小猫小狗。
比如兼职一下开锁师傅……
作为消防队员,压力还是很大的,尤其是遇到一些危险任务时,心理压力更是巨大。
在编制当中,除了退伍官兵任职消防员外,还有很多都是社招进来的人员,在心理素质这块,承压能力相对较弱。
而今天,元嘉的心理辅导任务,便是帮助消防员们进行心理疏导,包括缓解压力,增强自我调适能力等等。
元嘉开着车,八点半的时候准时抵达了消防中队。
接待他的是消防中队长李队长,也是陈主任的老朋友了,知道元嘉是陈主任介绍来的,对他也是客气有加。
寒暄客套什么的,元嘉信手拈来。
李队长年纪四十多岁左右,原本看元嘉这么年轻,还有些看不上眼呢,心道老陈这家伙,说给我安排个经验丰富的老师,结果弄个毛头小子过来。
可随着谈话闲聊,从元嘉身上不经意间流露出来的气质和关于消防员这个职业独特的见解,李队长也不由地收起了轻视之意。
“元老师对消防员这个职业很了解啊,你该不是以前当过消防官兵的吧?”
“因为要给咱们队里做心理辅导嘛,这些天就做了不少功课。”
元嘉笑了笑说道,其实他哪有做什么功课,就简单地做了个ppt,毕竟讲座开始的时候,他光靠一张嘴就可以了。
之所以会对消防员这个职业这么熟悉,还不是在系统课程里训练过。
要想了解某个职业最常见的心理问题或职业特征,那么任何书面上的知识,都比不过亲身体验一把。
一些特殊职业里,心理问题的出现,简直就是再常见不过的事。
你知道矿工每日在地下工作的心理是什么样的么,遇上矿难时在想什么吗。
你知道主刀医生面对手术台上病人,说出放弃治疗时,心里在想什么吗。
包括当红明星遇到潜规则时,是反抗还是妥协?法医在看到残破不堪的尸体时、律师在为‘坏人’辩护时……
这种压力,只有当你亲身体会过这种职业,才能够真正地懂得。
凡是与‘生死’‘伦理道德’‘社会阴暗面’相关的职业,往往最容易产生职业心理问题,轻则影响工作状态,重则抑郁不振。
九点钟的时候,在李队长的带领下,元嘉来到了大堂。
台下坐着三十多名消防员官兵,有老队员,也有新队员。
坐在前面的,是各个小队长,每个人的桌面上都放着本子和笔,李队长对他们说了,要好好听,好好学。
元嘉没有着急讲课,简单地扫了扫众人脸上的状态。
一个人是积极还是低落,眼神是骗不了他的。
“这不是最近很火的元老师嘛?”
有几名年轻队员认出了元嘉,在他们的感染之下,队员们对接下来的讲座多了一些兴趣。
“没想到我能火到这里来了。”
元嘉也笑了笑表示回应。
其实他和台下众人年纪都一般大,见他没有那种讲师教授的架子,消防队员们对元嘉的第一印象还是很不错的。
简单地自我介绍后,元嘉有选择性地分别挑了两名消防队员简单分享一下自己从事消防职业的心理路程,包括为什么会来当消防员啊、日常工作中遇到过哪些印象深刻的事啊等等。
那名情绪积极的消防队员是退伍的士兵,从他的描述中,也能看出来他对这份职业的热爱。
另外一名情绪比价低落的队员,也说自己想当消防员,就保卫人民的生命财产安全嘛。
元嘉能看出来,他没有说出心里话。
毕竟上级领导都在这。
其实很多社招的消防员,都是父母安排的,工资虽然不高,但胜在稳定,对于父辈们来说,稳定的工作就是最好的。
于是便有不少其实不愿意从事这份职业的人,进入到了这里,由此产生职业倦怠或者心理压力,是再正常不过的了。
元嘉自然不会说破,在心理讲座开始之前,他先是对消防职业给予了很高的肯定。
这种夸奖并不是浮于表面的吹捧,而是他真心实意地从人民的角度来,感谢消防官兵们的付出和努力。
于是那些梦想就是当消防员的队员,脸上自然而然地流露出一种自豪。
那些情绪比较低落的队员,渐渐地也提高了注意力。
人的心理是很微妙的,在一个人不愿意做某事时,别人的强迫意志,只会让他对这件事产生更大的抵触。
只有不断地从这件事里,得到积极的反馈,最终他就会自我愿意地全身心投入到这件事当中。
“你们的制服很帅气,让我有种安全感和踏实感。”
元嘉的赞扬就是一种积极的反馈。
某人可能不想当消防员,但他穿上制服后,他得到了来自人民的认同和夸奖,这种积极的反馈会作用到他的心理。
如果再帮忙解救一只小猫,事主抱着猫咪鞠躬道谢,这又是一种积极的反馈。
当帮某户人家灭了一场大火,救出受困的孩童,事主送来感谢锦旗,积极的反馈不断加深。
等到了这时,他已经开始享受当消防员这个过程了,而且会不自觉地把‘守护’放在心中,成为他的信念。
他会忘了自己曾经原来是那么的讨厌这份工作。
这就是积极且及时的反馈所带来的心理作用。
职业倦怠问题,出现的很大程度原因,便是因为这种积极的反馈太少了,或者太不及时了。
元嘉今天的讲座分成消防员职业压力、职业倦怠、引发的心理压力、如何调整等几大部分。
包括如何消除完成危险任务后产生的心理恐惧、任务失败后的心理低落、如何应对职业疲劳、如何克服执行任务前的心理焦虑等实际问题。
他讲解得很是细致,没有花里胡哨地秀各种专业学术名词,而是很接地气地用消防员本身这个职业,来给大家举了很多例子,帮助他们去理解以及实践。
听着元嘉的例子,台下众人都有些惊讶,那种感觉就好像是一个‘老兵’在台上给大家分享心路历程一样。
元老师应该没当过消防员吧?为什么他对消防员的心理能这么熟悉啊!
不由地,学员们都对这位‘老兵’产生了很强的亲切感和信任感。
要是换做别的心理咨询师来,在不了解消防员这个职业的前提下,说再多东西,大家也都觉得是空话、场面话,你都不了解我,怎么给我做心理辅导。
在讲座的最后,李队长也主动向元嘉请教了一些问题,比如怎么在日常训练中预防和解决心理问题等。
元嘉走下台来,跟大家玩起了小游戏,队员们的参与热情很高,一场别开生面的心理辅导,现场气氛很是活跃,身形都感到了很大程度的放松。
中午的时候,元嘉被李队长留了下来吃饭。
和队员们一起,吃大食堂。
饭菜还是很不错的。
送元嘉离开之后,李队长也给陈主任发了消息。
“比起去年那位,元老师今天的讲座真是不错。”
“那劳务费你给多加点。”
“没钱。”
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